Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Можно ли вносить изменения в проект по ходу ремонтных работ?
Внесение изменений в проект ремонтных работ － явление нежелательное, особенно, если речь идёт о переделке уже сделанного. Тем не менее, желание заказчика － закон для подрядчика. Если вы пожелаете вместо наружной проводки в блестящих медных трубах вернуться к проводке скрытой, мы внесём изменения в проект и переделаем электросеть.
Подобные изменения возможны и в других аспектах проектирования. Если заказчик пожелал создать в прихожей дополнительную перегородку в то время, как ведётся укладка паркета － мы остановим работы, демонтируем паркет и построим стену. После чего вернёмся к укладке паркета.
Разумеется, все изменения подобного рода увеличивают смету, удорожают проект и делают ремонт дороже расчётного － особенно с учётом необходимости срочной покупки дополнительных материалов и, возможно, сверхурочной работы специалистов. Однако если заказчик уверен, что игра стоит свеч, мы с готовностью выполняем его команды.
Сотрудничая с нами, вы можете быть уверены: мы воплотим любые ваши мечты, даже если они придут к вам немножко не вовремя!
Закупаете ли Вы материал для ремонтных работ?
Закупаем. Нас хорошо знают в организациях, торгующих стройматериалами оптом. Мы пользуемся серьёзными скидками, нам предлагают новинки, поставляют продукцию только гарантированного качества. Поэтому закупку строительных материалов поручить нам － выгодно!
Наша политика предусматривает полную прозрачность в ведении дел и открытость по отношению к заказчику. Мы не наживаемся на перепродаже материалов. Мы берём деньги лишь за честно выполненные работы.
Все поставщики, с которыми мы сотрудничаем, проверены годами партнёрской деятельности. Поэтому редкие случаи проявления скрытого брака не являются для нас проблемой. Если вдруг купленные материалы по каким-то причинам оказались некачественными, мы без всяких затруднений меняем их на новые.
Добрые отношения с поставщиками позволяют нам рассчитывать на понимание при покупке дорогих материалов. Мы всегда можем зарезервировать у поставщика расчётное количество керамической плитки, натурального камня, высококачественных покрытий для пола － чтобы обойтись без покупки материалов с заведомым количественным избытком.
Заказчик вправе закупить необходимые материалы самостоятельно. Однако в ваших интересах поручить это непростое дело нам! Мы купим всё необходимое по наилучшей цене, сами доставим и выгрузим покупки.
Подбираете ли Вы материал для ремонтных работ?
Да, подбираем. Можете быть уверены: выбранные нами материалы прошли всестороннюю апробацию. Мы несём ответственность за качество работ, и если нами использован материал ненадлежащего качества, переделку мы осуществляем за свой счёт. Поэтому к выбору строительных и отделочных материалов, эмалей и красок, труб и фурнитуры, проводов и электроарматуры мы относимся не просто ответственно, но максимально взыскательно.
Каждую новинку, появляющуюся на рынке, мы тестируем особо. Не секрет: начало производства материалов и комплектующих всегда идёт «на ура», однако позже ради снижения накладных расходов изготовитель нередко снижает качество продукции. Мы чрезвычайно внимательно следим за стабильностью качества и никогда не рекомендуем утратившие репутацию марки.
Немаловажным фактором выбора является и стоимость изделия. При прочих равных кондициях широко рекламируемый продукт может оказаться слишком дорогим. В этом случае наш выбор останавливается на изделиях и материалах отличного качества, но более низкой цены.
Доверие заказчика нужно заслужить! Осмотрительность в выборе стройматериалов － наше важное оружие в завоевании доверия.
Как регламентируется сотрудничество по ремонту?
Договор строительного подряда есть основной инструмент регламентации заказчика и подрядчика. Этим договором определяется обязанность заказчика финансировать ведение работ; подрядчик же обязуется выполнить оговорённые работы с надлежащим качеством и в установленные сроки.
Все устные договорённости заключаются строго в рамках подписанного договора. При необходимости расширить поле действия документа, принимаются и подписываются дополнительные соглашения, становящиеся неотъемлемыми частями договора.
Поскольку договор строительного подряда является подзаконным актом, все конфликты сторон решаются в порядке, предусмотренном законодательством России. В нашей практике подобных случаев не было: мы весьма ответственно относимся к исполнению взятых на себя обязательств и в полной мере справляемся и с закупкой материалов, и с ремонтно-строительными работами.
Соблюдение заказчиком платёжной дисциплины помогает нам реализовать проект без задержек и спешки. Взаимная обязательность, по нашему мнению, гарантирует максимально эффективное взаимодействие сторон.
С чего начинается ремонт домов?
Ремонт частного домостроения － мероприятие всегда масштабное и многозадачное. Поэтому первым делом на место выезжает специалист, который вместе с заказчиком определяет объём и последовательность работ.
По достижении соглашения подписывается договор подряда, составляется дизайн-проект. Силами подрядчика либо с привлечением третьей стороны производится вынос домашнего скарба, демонтаж заменяемых устройств, снос отдельных элементов здания, вывоз отходов. Одновременно с тем на территорию домовладения завозятся необходимые стройматериалы.
Далее порядок ведения работ определяется инженерной службой подрядчика. В нашей практике нередко на одном объекте работают различные бригады, выполняющие одновременное возведение перегородок монтаж кровельных конструкций и лестниц, замену окон и прочие работы.
Иногда в ремонтных работах наступают вынужденные перерывы, связанные с необходимостью набора прочности штукатуркой, заливным полом, деталями из монолитного бетона.
Отделочные работы － завершающая фаза ремонта дома. Финальная отделка, как правило, занимает несколько недель и требует кропотливого труда исполнителей.
С чего начинается ремонт квартир?
С составления плана работ и графика завоза материалов. После согласования плана с заказчиком наступает черёд освобождения жилища от вещей и мебели. Для выполнения данной задачи мы рекомендуем привлекать профессиональных упаковщиков и перевозчиков.
После освобождения квартиры производится укрытие поверхностей, не подлежащих демонтажу. Полы, стены, окна, оставленные предметы интерьера закрываются водонепроницаемой плёнкой, укрываются мягкой ветошью, защищаются от пыли покрывными материалами.
Следует понимать, что алюминиевая проводка 50-летней давности рассчитана на впятеро меньшую нагрузку, нежели это требуется сегодня. Массивные чугунные трубы канализации давно изъедены коррозией и забиты отложениями. Старые отопительные магистрали потеряли паспортную пропускную способность. Поэтому обязательно производится демонтаж систем с одновременным удалением строительного мусора.
Современные технологии позволяют нам проделывать все эти работы с минимальным уровнем шума и с сохранением чистоты в помещениях.
После освобождения помещений проводится монтаж инженерных систем, возведение необходимы перегородок, установка дверей и окон, черновая и чистовая отделка поверхностей.
Общий порядок работ оговаривается предварительно.
Делаете ли вы дизайн-проект квартир / домов?
У нас работает специальное подразделение, в котором задействованы квалифицированные архитекторы и специалисты по компьютерному моделированию интерьеров.
В процессе непосредственного общения с заказчиком они предлагают несколько возможных вариантов, те или иные конструктивные решения, помогают выбрать наиболее подходящую версию фактуры и расцветки.
Готовый дизайн-проект включает в себя подробное изображение строения либо квартиры, деталировку отдельных узлов, несколько вариантов сочетания цвета. Фактически, дизайн-проект, выполненный нашими специалистами, является инструкцией по проведению ремонта для строительных работников и, одновременно с тем, памяткой для заказчика.
В зависимости от масштаба поставленных задач объём дизайн-проекта может меняться в широких пределах. Опытный дизайнер не только подсказывает заказчику возможности эстетического преобразования интерьера, но и предлагает решение насущных проблем: размещение спальных и рабочих мест, расстановку мебели, оснащение жилого пространства элементами, повышающими удобство жизни.
Делаете ли вы инженерные системы в доме / квартире?
Да, делаем. Мы можем заменить имеющиеся инженерные системы, не меняя схемы подключения конечных потребителей. А можем и полностью перепроектировать отопление, водоснабжение и канализацию, силовую и высокочастотную электросети.
Дома старой постройки нередко характеризуются недостаточной вентиляцией помещений. Мы готовы повысить эффективность работы имеющихся вентканалов и установить дополнительное оборудование, обеспечивающее поступление очищенного, подогретого либо охлаждённого наружного воздуха.
Новые схемы отопления помещения предусматривают создание нагревательных контуров в полах и стенах, в прикроватных зонах и детских комнатах. Создавая зонированное отопление, наши специалисты устанавливают приборы автоматического управления теплоподачей, благодаря чему экономятся средства, расходуемые на обогрев жилища.
Системы электронного управления техникой, называемые «умным домом», мы готовы установить по первому требованию заказчика. Энергоэффективные осветительные, водогреющие, отопительные приборы и климатическая техника － вот главные инструменты создания комфортных условий обитания.
Вам стоит только пожелать, и мы приведём инженерные системы вашего дома в полное соответствие с современными требованиями.
Какие виды ремонтных работ вы делаете?
Мы выполняем все виды ремонтных работ. Обладая мощной строительной базой, мы готовы в кратчайшие сроки выполнить как косметический ремонт помещений, так и капитальный ремонт всего строения.
Давно построенные здания нередко требуют удаления отделочных материалов вплоть до стенового камня и бетонных перекрытий. Наши технологии позволяют производить эту работу практически бесшумно, без пыления и загромождения мешками со строительным мусором территорий общего пользования.
Необходим ремонт помещений большой кубатуры и сложной геометрии? Наши подразделения оснащены специальными подъёмниками и подмостками, позволяющими эффективно и безопасно справляться с ремонтом лестничных клеток, купольных сводов, арочных перекрытий.
Хотите восстановить художественную лепнину вашего дома? И такие работы нам по плечу! При необходимости мы привлекаем профессиональных реставраторов, обеспечиваем их требуемыми материалами, создаём нужные условия труда.
Поручите нам ремонт любой сложности и будьте уверены в превосходном результате работ!
Платный ли вызов замерщика?
Наш замерщик работает бесплатно! Замерщик － первый из наших специалистов, кто непосредственно знакомится с вашим участком застройки. После визита замерщика вы будете точно знать, каков объём подготовительных работ нужно проделать до начала строительства; сколько грунта подлежит вывозу в процессе рытья котлована; какое количество строительных материалов предстоит приобрести; какова примерная стоимость строительства...
Работа замерщика － важнейший этап отношений заказчика и подрядчика. Налаживание взаимопонимания начинается с точного замера, верного подсчёта, толкового разъяснения алгоритма стройки. Вот почему все наши замерщики － опытные строители, способные дать исчерпывающий ответ на любой вопрос, касающийся технологии и экономики строительства.
Не исключён вариант, когда заказчик остаётся неудовлетворённым полученными результатами замера и сметой предстоящих работ. Но и в этом случае мы не требуем оплаты труда замерщика. Создавая режим максимального благоприятствования заказчику, мы стремимся сделать сотрудничество с нами комфортным и беспроблемным. Пригласите нашего замерщика и убедитесь в профессионализме наших специалистов!
Можно ли закупить через вас материал?
Можно! Мы готовы по вашему заказу купить, доставить и заскладировать для вас любое количество любого строительного материала. От вас потребуется только оплата и обеспечение места хранения приобретений. Все хлопоты по приобретению, транспортировке и выгрузке стройматериалов мы берём на себя.
Обеспечивая вас различными материалами для строительства и ремонта, мы гарантируем соблюдение условий хранения и транспортировки, оговорённые изготовителем. При наличии возможности мы готовы сконцентрировать заказанные вами материалы у нас на складе. Вам в этом случае останется только получить у нас весь требуемый комплект.
Если вы ведёте стройку своими силами, но нуждаетесь в ритмичных поставках стройматериалов, мы готовы помочь вам, организовав доставку необходимого оборудования и сырья по утверждённому графику.
Кроме того, вы можете обратиться к нам за консультацией. Наши специалисты охотно проведут для вас анализ рынка и выскажут чёткие рекомендации касательно обеспечения вашего строительства качественными и недорогими материалами. Мы держим руку на пульсе строительного рынка и знаем, кто из поставщиков продаёт по самой выгодной цене наиболее технологичные компоненты.
Подбираете ли вы материалы?
Да, подбираем, и это предпочтительный способ снабжения наших строек. Сегодня, когда ухищрениями маркетологов сбывается даже не слишком качественный товар, экспертная оценка и верный выбор строительных материалов становится ответственной задачей для специалистов по снабжению.
Другая опасность некритичного отношения к рекламе － возможность купить качественные материалы по завышенной цене. Огромные средства, затрачиваемые держателями брендов на глобальные рекламные кампании, вынуждают их реализовывать стеновой камень, кровельные, облицовочные и вспомогательные материалы по ценам, значительно превышающим среднерыночные.
Наши специалисты тщательно анализируют предложения и выбирают материалы, исходя из их качественных показателей и экономической целесообразности приобретения.
Если заказчик предлагает вести строительство с использованием имеющихся у него материалов, мы с удовольствием воспользуемся его предложением, но только при достаточно высоких кондициях припасённых стройматериалов.
Закупая изделия, необходимые для строительства, мы получаем оптовые скидки, благодаря чему затраты заказчика уменьшаются.
Делаете ли вы ремонт после строительства?
Вновь построенный дом в ремонте не нуждается. Однако проходит время, естественный износ материалов и конструкций заставляет подумать о необходимости ремонта... Кроме того, неизменность интерьера наскучивает, и психологи рекомендуют время от времени － скажем, раз в три года － кардинально менять обстановку в доме.
Мы с радостью возьмёмся за ремонт в любой момент после завершения строительства, если заказчик сочтёт необходимым изменить конструкцию строения, обновить отделку, сменить дизайн.
Есть мнение, что ремонт через год-другой после строительства обязателен, поскольку здание, нагруженное массивным скарбом и людьми, даёт осадку, из-за чего облицовочные материалы трескаются и отслаиваются. Мы готовы на практике опровергнуть это заблуждение. Грамотно проведённое строительство не предполагает необходимости в скором ремонте!
Нередко под маркой послестроительного ремонта скрывают устранение недоделок. От ошибок не застрахован никто, но если ошибаются наши работники, мы устраняем неполадки без задержек и за свой счёт. Ни о каком обязательном ремонте после нашего строительства не может быть и речи!
Делаете ли вы дизайн-проект дома?
Да, создание дизайн-проектов домов, квартир, отдельных помещений и прилегающих к домам территорий － наша работа. Создавая дизайн-проект, мы уделяем максимальное внимание функциональности и эргономичности строений, используем передовые технические решения, стремимся к высокой эстетичности как здания в целом, так и каждого его интерьера.
Мы готовы следовать традициям классической архитектуры и воплощать самые смелые идеи. Наши дизайн-проекты － связующее звено между креативностью заказчика, принципами гармоничной организации пространства и бескомпромиссным удобством пользования строением.
Мы всегда помним: дом － это машина для обеспечения комфортного проживания, но каждый дом － это ещё и визуальный элемент среды. Однако создавая дизайн-проект, мы заботимся не только о красоте, но и о кошельке заказчика. Поручите нам сделать дизайн-проект вашего дома, у будьте уверены: мы предложим грамотные и экономичные решения! Истратив минимум средств, вы получите максимум удовольствия и удобства!
Подробный дизайн-проект покажет вам ваш будущий дом во всех подробностях: от общего вида фасадов до точек размещения розеток и выключателей.
Как регламентируется сотрудничество?
Деятельность строительной организации чётко регламентируется действующим законодательством. Основным документом, определяющим взаимоотношения заказчика и строителя, является договор строительного подряда. В договоре прописывается объём, последовательность, срок и качество выполняемых работ; оговариваются порядок сдачи-приёмки, взаиморасчёты.
Круг обязанностей заказчика и исполнителя в договоре обрисовывается максимально чётко. Как правило, главной задачей заказчика является своевременная оплата работ. Мы как исполнитель берём на себя всё остальное: составление проектной и сметной документации, взаимодействие с надзорными органами, приобретение, завоз и складирование строительных материалов, выполнение строительных и отделочных работ.
Как и предусмотрено законом, договор заключается в письменном виде и сопровождается необходимыми дополнениями, подписываемыми обеими сторонами. Мы － добросовестный исполнитель, дорожим своей репутацией и всегда стараемся выполнить пожелания заказчика в полном объёме. Поэтому к исполнению утверждённого регламента работ мы относимся с максимальным вниманием.
Могу ли я заказать строительство не имея проекта?
Заказать строительство, не имея на руках готового проекта － можно! Однако строить без проектной документации нельзя, и получить в надзорных органах разрешение на строительство без наличия проекта невозможно.
Заказчик не обязан приходить к нам с готовым проектом дома. Вам достаточно высказать свои идеи касательно будущего комплекса строений и ландшафтного дизайна, а мы － разумеется, в тесном сотрудничестве с вами － разработаем проект, составим смету, учтём все пожелания и внесём, при необходимости, нужные изменения в уже готовые планы.
Обращаясь к нам, вы можете от руки набросать эскиз будущего строения, а можете выбрать один из множества предлагаемых нами типовых проектов жилых зданий. Не нашлось подходящего варианта? Наши специалисты с готовностью выслушают вас и визуализируют ваше видение дома.
Справедливости ради нужно отметить, что в эксплуатации находятся тысячи домостроений, построенных в прежние годы без квалифицированного проектирования. Механизмы легализации строений, возведённых частными лицами без предусмотренных законом согласований, существуют и сегодня. Однако строительство без проекта － огромный риск.
Когда лучше начинать строительство дома?
Тогда, когда готова вся проектная документация, проведены все согласования и получены необходимые разрешения. Далее вступают в силу местные условия. Отечественная традиция предполагает начало строительного сезона в весенние месяцы. Однако в условиях незначительного промерзания грунта рыть котлован и сооружать фундамент можно и зимой. Главное, чтобы температура воздуха позволяла заливать бетон без опасности его смерзания.
Стройка, начатая в марте или апреле, рискует задержаться из-за сезонного повышения уровня грунтовых вод. Однако в местах низкого залегания водоносных пластов такой опасности нет.
Заблаговременное выкапывание котлована может оказаться нерациональным, если непрочные грунты склонны к осыпанию. Но если траншеи под ленточный фундамент вырыты осенью и тут же залиты бетоном, весной основание дома полностью готово для возведения стен.
Таким образом, оптимальное время начала строительства определяется как типом строящегося здания, так и местными геологическими условиями, а также погодно-климатическими факторами.
Как долго идет строительство?
Всё зависит от объёма работ. Если этап изысканий и проектирования пройден, отсчёт можно вести от момента выемки грунта для устройства фундамента. Сооружение и набор заданной прочности заливным бетонным фундаментом может занять несколько недель. Однако установка винтовых свай и монтаж стального ростверка － это считанные дни.
Возведение стен, перекрытий, монтаж кровли и окон － иными словами, создание так называемого теплового контура дома － требует примерно трёх-четырёх месяцев при строительстве из газобетонных блоков, и вдвое большего времени при строительстве из кирпича. Следует учитывать, что сооружение кладки производится в тёплый сезон при температуре воздуха +10°С и выше.
Монтаж инженерного оборудования (сетей водоснабжения и канализации, отопления и вентиляции, электросети и кабелей связи), а также отделочные работы － наиболее сложный этап строительства. Использование типовых решений даёт возможность выполнить работы с минимальными затратами времени. Изысканная отделка может потребовать до полугода работ.
Строительство дома из сруба, помимо прочего, требует годичного перерыва на усадку бревенчатых стен. Однако каркасное строительство экологичных деревянных домов в подобных задержках не нуждается.
Возведение стен, перекрытий, монтаж кровли и окон － иными словами, создание так называемого теплового контура дома － требует примерно трёх-четырёх месяцев при строительстве из газобетонных блоков, и вдвое большего времени при строительстве из кирпича. Следует учитывать, что сооружение кладки производится в тёплый сезон при температуре воздуха +10°С и выше.
Монтаж инженерного оборудования (сетей водоснабжения и канализации, отопления и вентиляции, электросети и кабелей связи), а также отделочные работы － наиболее сложный этап строительства. Использование типовых решений даёт возможность выполнить работы с минимальными затратами времени. Изысканная отделка может потребовать до полугода работ.
Строительство дома из сруба, помимо прочего, требует годичного перерыва на усадку бревенчатых стен. Однако каркасное строительство экологичных деревянных домов в подобных задержках не нуждается.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос